福银办〔2021〕137号
人民银行省内各市中心支行、福州各县(市、区)支行,国家开发银行福建省分行、各政策性银行福建省分行、各国有商业银行福建省分行、兴业银行、各股份制商业银行福州分行、邮政储蓄银行福建省分行、各城市商业银行(福州分行)、各外资银行福州分行、福建华通银行、福建省农村信用社联合社:
为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革要求,有效解决小微企业开户难问题,进一步提升企业银行账户服务质效,我中心支行决定在福建省推行小微企业简易开户服务。现就有关事项通知如下:
一、主要目标
在有效防控银行账户风险的前提下,向小微企业提供简易开户服务,经精简程序开立功能相对简单的银行账户,满足小微企业基本支付服务需求。
二、参与方式
各银行应按照《福建省小微企业简易开户服务业务指引(试行)》(见附件1)要求,认真做好管理制度修订、软件系统升级、风控措施完善等准备工作,并在正式开展小微企业简易开户服务前10个工作日,将准备情况和开展计划向所在地人民银行报备。
三、工作要求
(一)风险为本。各银行应坚持风险为本原则,按照客户身份审核情况合理设置账户功能,并通过事前承诺、事中监测和事后管理机制,有效防控账户应用风险。
(二)自愿选择。各银行应事前明确告知简易开立的账户功能有限、后续仍需进一步采取客户身份核实措施等内容,由小微企业根据资金结算需求、开户紧迫程度自主选择是否办理。
(三)积极引导。各银行要规范宣传口径(模板参见附件2),畅通咨询与投诉渠道,妥善处理业务纠纷。要做好舆情监测工作,认真拟定应对方案和处置方式,引导解释可能出现的问题。
(四)定期报告。已推行小微企业简易开户服务的银行,应当于每周一下班前上报上周简易开户服务开展情况(格式见附件3),向所在地人民银行报告,由所在地人民银行汇总上报我中心支行(支付结算处)。
推行过程中如遇问题,请及时向我中心支行(支付结算处)报告。联系人:林同华、杨思源,联系电话:0591-88010568、88010211,金融网邮箱“福州人民银行支付结算处林同华”,RTX地址“支付结算处林同华RTX”。
附件:1.福建省小微企业简易开户服务业务指引(试行)
2.小微企业简易开户服务工作统一答复口径(试行)
3.小微企业简易开户服务工作情况统计表
中国人民银行福州中心支行办公室
2021年6月22日
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